La formation se compose de 5 module, complété par 1 période en entreprise.
Il est prévu environ 45 heures de formation à distance en fonction du positionnement des stagiaires et de l'organisation pédagogique du centre de formation. Les ressources pédagogiques et l'accompagnement sont adaptés pour cette modalité (classes virtuelles, forum, etc.).
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Développer ses compétences numériques générales : Se positionner et définir ses besoins - Utiliser les outils de son environnement numérique pour trouver l’information recherchée - Communiquer de manière efficace en utilisant les outils numériques les plus courants - Utiliser les outils numériques en vue de l’insertion - Connaître et appliquer les règles de base de la sécurité informatique (20h)
Module 2. Développer ses compétences en anglais professionnel : Bases grammaticales - Comprendre le vocabulaire technique - Expressions usuelles du dialogue au téléphone - Expressions du dialogue professionnel (1 semaine)
Module 3. Se familiariser avec le Click&Collect : Comprendre le fonctionnement du Click&Collect - Identifier les commandes Click&Collect des clients sur le site dédié - Préparer et saisir les commandes Click&Collect - S’initier à la gestion des commandes et des stocks en ligne (e-commerce) (14 heures)
Module 4. CACES® R489 : Préparation + test catégorie 3 et 5 : formation théorique et test. (1 semaine)
Module 5. Préparer, emballer et expédier les commandes à l’aide d’un chariot à conducteur porté de la catégorie 1A : la conduite en sécurité des chariots de manutention de la catégorie 1A - les vérifications et la maintenance de premier niveau – la préparation des commandes - le prélèvement manuel et avec un chariot de catégorie 1 A des produits – la recherche des informations, la saisie et la validation des données dans le système informatisé - l’équilibre des charges – l’emballage – l’étiquetage – le chargement et le déchargement des véhicules routiers dans le respect des règles de sécurité à l'aide d'un chariot de manutention à conducteur porté de catégorie 1 A – l’identification, le signalement et la correction des anomalies sur les produits, les supports de charges et les espaces de stockage (5 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Période de synthèse : synthèse des retours d’entreprise et rédaction du dossier professionnel (1 semaine).
Période de certification (1 semaine).
CERTIFICATION
Cette formation permet d’accéder au titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) de préparateur de commandes en entrepôt.
L'obtention du titre professionnel de préparateur de commandes en entrepôt dispense du CACES (certificat d'aptitude à la conduite en sécurité) de catégorie 1A pendant 5 ans.